30-348 Kraków
ul. Łojasiewicza 4
012 664 56 75, 012 664 55 10
Organizatorem studiów jest Zakład Ekonomii Stosowanej Instytutu Ekonomii i Zarządzania Uniwersytetu Jagiellońskiego przy współpracy Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji SA. Celem studiów jest przygotowanie kadry menedżerskiej dla potrzeb zarządzania jakością i wdrażania systemów jakości w przedsiębiorstwach, bankach, szkołach, szpitalach, administracji samorządowej i państwowej wszystkich szczebli. Do wzięcia udziału w studiach zapraszamy pracowników przedsiębiorstw, banków, szkół i szpitali, urzędów administracji publicznej, którzy mają zająć się wdrażaniem lub doskonaleniem systemu ISO 9000. Szczególnie zainteresowani tymi studiami powinni być kierownicy różnych szczebli powyższych organizacji, którzy chcą podnieść jakość zarządzania. Po pierwszym semestrze słuchacze mogą przystąpić do egzaminu fakultatywnego przeprowadzanego przez POLSKIE CENTRUM BADAŃ I CERTYFIKACJI i uzyskać CERTYFIKAT ASYSTENTA SYTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ (koszt egzaminu ok. 350 zł). Po drugim semestrze słuchacze, którzy zdali egzamin na ASYSTENTA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ, mogą przystąpić do egzaminu fakultatywnego przeprowadzanego przez PCBC na PEŁNOMOCNIKA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ (koszt egzaminu ok. 500 zł). Studia prowadzone są w formie wykładów, ćwiczeń oraz konwersatoriów a słuchacze uzyskują dostęp do materiałów dydaktycznych, testów itp. w systemie zdalnego nauczania e-learning . W trakcie studiów słuchacze zdają egzaminy przewidziane w programie oraz piszą pracę dyplomową.
Program studiów
Program obejmuje 190 godzin zajęć.
I Semestr:
• Wprowadzenie do filozofii zarządzania jakością w organizacjach TQM;
• System Zarządzania Jakością – normy ISO serii 9000;
• Wymagania norm ISO serii 9000;
• Audity Systemu Zarządzania Jakością;
• Normalizacja, akredytacja, badania, certyfikacja
• Zarządzanie bezpieczeństwem żywności.
II Semestr:
• Funkcje pełnomocnika jakości we wdrażaniu, utrzymaniu i doskonaleniu Systemu Zarządzania Jakością;
• Podejście procesowe w zarządzaniu systemowym;
• Zarządzanie systemami informacyjnymi;
• Koszty jakości
• Wdrażanie systemu zarządzania jakością.
• Techniki zarządzania grupą;
• Znormalizowane systemy zarządzania jakością oparte na podejściu procesowym;
• Praktyczne zastosowanie wymagań norm ISO;
• Wymagania jakościowe dla procesów, ciągłe doskonalenie organizacji i procesów.
Kwalifikacje uzyskane przez słuchacza
Po ukończeniu studiów słuchacze zdobywają kwalifikacje z zakresu:
• Kompleksowe Zarządzanie Jakością (TQM);
• Kosztów jakości;
• Projektowania systemów zarządzania jakością (SZJ);
• Opracowania dokumentacji SZJ;
• Wewnętrznego auditowania jakości w ujęciu systemowym i procesowym;
• Nadzoru nad wdrażaniem, utrzymaniem i rozwojem SZJ;
• Stosowania narzędzi i metod rozwiązywania problemów w zakresie zarządzania jakością;
• Zarządzania bezpieczeństwem żywności
Studia, po zaliczeniu wszystkich przedmiotów i przedstawieniu pracy dyplomowej przez słuchacza, będą kończyć się:
• Świadectwem ukończenia studiów podyplomowych Uniwersytetu Jagiellońskiego;
• Certyfikatami UJ Auditora Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością oraz Menedżera Jakości;
• Certyfikatami Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji "Asystenta systemu zarządzania jakością" oraz Pełnomocnika systemu zarządzania jakością" uznawanym w Unii Europejskiej, po zdanych egzaminach fakultatywnych przeprowadzonym przez PCBC.
Więcej informacji>>>