Jak uniknąć mobbingu w pracy?

Mobbing według kodeksu pracy jest działaniem bądź zachowaniem dotyczącym pracownika lub skierowanym przeciwko niemu, które objawia się jako uporczywe i długotrwałe nękanie lub zastraszanie pracownika, czego efektem jest zaniżona ocena przydatności zawodowej, a co za tym idzie jego poniżenie, ośmieszenie, izolacja, a nawet wyeliminowanie z grona współpracowników.

Jak rozpoznać pierwsze oznaki mobbingu?

Obciążenie zbyt dużą ilością obowiązków

Spora ilość pracy, wykonywanie pilnego projektu „na wczoraj” i pojedyncze przypadki pracy w godzinach nadliczbowych wcale nie oznaczają, że staliśmy się ofiarami mobbingu. W sytuacji jednak, gdy pracownikowi dokładane są kolejne zadania w celu udowodnienia mu, że nie da rady i nie jest wystarczająco dobry, wówczas możemy mówić o zjawisku mobbingu. Przytłoczenie ogromem zadań, dokonanie nierównego i niesprawiedliwego podziału obowiązków – to przypadki, w których powinniśmy od razu zareagować.

Odmowa skierowana do pracodawcy powinna mieć charakter skuteczny, a zarazem nieinwazyjny. Należy to pamiętać o trzech elementach: słowie „nie”, opisie obowiązku lub zachowania, które odrzucamy, a także o rzeczowym uzasadnieniu swojego zdania.

Nadmierna krytyka ze strony szefa

Zachowanie zdrowych relacji pomiędzy szefem, a pracownikiem wymaga utrzymania krytyki na poziomie konstruktywnym i merytorycznym. Głębszego zastanowienie wymagają jednak sytuacje, gdy uwagi ze strony przełożonego przybierają charakter notoryczny i nieuzasadniony, a dodatkowo dotyczą zadań wykonanych prawidłowo. W przypadku pojawienia się mobbingu, pracownik mimo swoich kompetencji staje się kozłem ofiarnym, który jest obarczany poczuciem winy i odpowiedzialnością za niepowodzenia zespołu, bądź nawet firmy.

Niemiłe żarty i docinki

Niemiła odzywka lub uszczypliwy żart skierowany w stronę pracownika wcale nie jest powodem, by szefa nazwać mobberem. Wszystko zależy od tego, jak wygląda kultura organizacyjna w miejscu pracy. Jeśli wzajemne żarty traktuje się za praktykę powszechnie aprobowaną, wówczas może paść równie cięta i złośliwa odpowiedź. Gdy jednak dochodzi do ośmieszania i poniżania pracownika, czy to na forum czy też na osobności, dopiero wtedy możemy mówić o pojawieniu się mobbingu.

Faworyzacja i niedocenianie pracowników

Darzenie wybranej grupy pracowników nieco większym poziomem sympatii nie jest niczym złym, do czasu gdy przełoży się to na zmniejszenie zakresu obowiązków bądź też korzyści finansowe. Dodatkowo, jeśli pracownik czuje się nadmiernie obciążony, krytykowany i oskarżany, przy jednoczesnym faworyzowaniu innych, wówczas możemy mieć pewność, że nie skończy się to dobrze. Taka sytuacja często wynika z faktu, iż pracownik szukający docenienia przez szefa godzi się na zbyt duże obciążenia zadaniami. Warto jednak zapamiętać, że głównym celem pracy jest zarobienie pieniędzy, a nie reperowanie samooceny.

Izolowanie i występowanie niezdrowej rywalizacji

Tworzenie zespołu w pracy niezwykle często powoduje wystąpienie rywalizacji, a co za tym idzie niezdrowej zazdrości. Jest to zupełnie naturalne, jeśli jednak nie uczestniczy w tym sam szef i nie podsyca całej sytuacji. Gdy dochodzi do oczerniania pracownika, a w konsekwencji zostaje on izolowany, a nawet całkowicie wyeliminowany wówczas możemy mówić o mobbingu.